Cégvezetők Klubja 2010/2.sz.
2010. április 27.
A befektetők védelme
1..AZ ÜGYFÉLKÖVETELÉSEK VÉDELME
- Ügyfélszámla
- Értékpapírszámla
- Befektetővédelmi Alap
2. BENNFENTES KERESKEDELEM ÉS PIACBEFOLYÁSOLÁS
- Bennfentes kereskedelem
- Piacbefolyásolás
- Kivételek a tilalom alól
- Elfogadott paci gyakorlat
- Pénzügyi ezsköz
- A tilalomba ütköző ügyletek bejelentése
3. BEFEKTETÉSI AJÁNLÁS
- Megízhatóság, minősítés
- Tárgyilagos megítélés
- Más által készített ajánlás terjesztése
- A felügyeleti hatóság megnevezése
- Internet hozzáférés
4. TITOKVÉDELEM
- Üzleti titok
- Értékpapírtitok
- Összesített adatok átadása
5. AZ ÜGYFELEK TÁJÉKOZTATÁSA
- A tájékoztatás lakossági ügyfélnek
- Összehasonlító tájékoztatás
- Múltbeli hozamra vonatkozó tájékoztatás
- Jövőben hozamra vonatkozó tájékoztatás
- Adóügyi következményekre vonatkozó tájékoztatás
- A tájékoztatás tartós adathordozón
- Tájékoztatás honlapon
6. SZERZŐDÉSKÖTÉS
- Előzetes tájékoztatási kötelezettség
- Alkalmassági teszt
- Megfelelési teszt
- Az ügyfél minősítése
- A szerződés formai és tartalmi követelményei
- A szerződéskötés megtagadása
- A szerződések és megbízások nyilvántartása
7. AZ ÜGYFÉL PÉNZÉNEK KEZELÉSE
- Nyilvántartások, számlák
- A pénz használata
- A pénz elhelyezése
8. A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSE
- A megbízás ügyfél számára legkedvezőbb végrehajtása
- Halasztott pénzügyi teljesítés
- Tájékoztatás a megbízás végrehajtását követően
9. KOCKÁZATKEZELÉS
- Kockázatértékelés
- Kockázatkezelési szabályzat
- Tervek
- Ellenőrzés
- A kockázatvállalás mértéke
- EU-szintű befektetési vállalkozás
10. A PANASZKEZELÉS
- A panaszok orvoslása
- Panaszkezelési szabályzat
- Panasznyilvántartás
11. A BEFEKTETÉSEK VÉDELME
- Országos Betétbiztosítási alap
- A betétesek tájékoztatása